AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von bastella.ch
1.
Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite
sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Bastella GmbH mit Sitz in Murten und
ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(nachfolgend „AGB“ genannt). Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt
ausschliesslich zu den vorliegenden AGB, die den Angeboten aus dem Online Shop
bastella.ch und im Ladenlokal geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Das Angebot
auf dieser Webseite sowie im Ladenlokal richtet sich ausschliesslich an Kunden
mit Schweizer Wohnsitz.
Als Kunde wird jede natürliche
und juristische Person bezeichnet, welche mit Bastella GmbH geschäftliche
Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die
Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Bastella
GmbH empfiehlt, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder
Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
2. Anerkennung
Diese AGB gelten ausschliesslich.
Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer
Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen
umfassend anzuerkennen.
3. Informationen auf dieser Webseite
Bastella.ch beinhaltet
Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und
Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle
Angaben auf bastella.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse,
Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben)
sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine
Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar. Bastella GmbH bemüht sich,
sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig,
aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Bastella GmbH weder
ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser
Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu
verstehen.
Bastella GmbH kann keine Garantie
abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar
sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und
können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
4. Preise
Die Preise verstehen sich in
Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt.
Allfällige Versandkosten werden,
wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu
bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer
und Druckfehler bleiben vorbehalten, Bastella GmbH behält sich jederzeit eine
Preisanpassung und/oder Preisirrtümer vor.
5. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite
stellen eine unverbindliche Einladung an den Kunden dar, bei Bastella GmbH
Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese
Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich
verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Getätigte Bestellungen sind für
den Kunden verbindlich.
Bestellungen werden erst nach
vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind ausgeliefert.
Ergibt sich nach Abschluss des
Vertrages, dass die bestellte Ware nicht oder nicht vollständig geliefert
werden kann, ist Bastella GmbH berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil
zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Bastella GmbH
eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine
Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Bastella GmbH
ist im Fall einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
6. Zahlungsmöglichkeiten und
Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im
Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Bastella GmbH behält sich das
Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Bastella GmbH kann bei
Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr
von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten
Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Bastella GmbH.
7. Lieferung, Gewährleistung, Prüfpflicht,
Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferfrist beginnt mit dem
Zahlungseingang. Mehrere Artikel derselben Bestellung werden in der Regel
zusammen versendet. Teillieferungen sind jedoch möglich. Der Versand erfolgt
per Paketpost oder Kurierdienst. Die Lieferung von Paketen erfolgt in der Regel
bis an die Haustüre.
Anlieferungen mit dem Auto/LKW an
nicht oder schwer erreichbare Gebäude und Orte (z.B. Berggebiete) müssen
individuell vereinbart und verrechnet werden und sind von diesen Bestimmungen
ausgeschlossen.
Der Kunde ist verpflichtet, die
gelieferten Waren sofort nach Erhalt der Lieferung zu prüfen und jegliche Arten
von Mängeln, insbesondere Beschädigungen, dem Transportunternehmen und Bastella
GmbH innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitzuteilen.
Die Ware muss bis zur Abwicklung des Falles inkl. Verpackung aufbewahrt werden
und darf nicht benutzt werden. Wird ein Mangel nicht schriftlich innerhalb
dieser Frist gerügt, gelten Gewährleistungsrechte als verwirkt.
Versteckte Mängel, die bei einer
sachgemässen Untersuchung der Ware nicht erkannt wurden und auch nicht
erkennbar waren, sind sofort nach deren Feststellung schriftlich zu melden,
ansonsten jegliche Gewährleistungsrechte verwirken.
Von der Gewährleistung
ausgenommen sind in jedem Fall Mängel, die erst nach der Lieferung entstanden
sind, insbesondere durch Abnutzung, Alterung oder unsachgemässe Behandlung.
Nach Ablauf eines Jahres seit Lieferung bestehen zudem in jedem Fall keine
Gewährleistungsrechte mehr.
Im Fall der Gewährleistung hat
der Kunde ausschliesslich das Recht, Ersatzlieferung zu verlangen. Ein
Rücktritt vom Vertrag oder das Verlangen einer Minderung des Kaufpreises durch
den Kunden sind ausgeschlossen. Bastella GmbH hat im Fall der Gewährleistung
ein Wahlrecht zwischen Ersatzlieferung und Rückabwicklung des Vertrages.
8. Rückgaberecht
Wir möchten, dass unsere Kunden
zufrieden sind mit dem Einkauf bei Bastella GmbH, weshalb wir bestellte Ware in
der Regel in Absprache mit dem Kunden innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt
zurücknehmen. Ein Rückgabeanspruch besteht jedoch nicht und Rücksendungen ohne
vorheriges Einverständnis von Bastella GmbH werden nicht angenommen.
Speziell auf den Kunden
angepasste Ware – auf Länge zugeschnittene Stoffe, Bänder usw. -sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Retouren zum Umtausch oder zur
Gutschrift können zudem in jedem Fall nur bei ungebrauchtem, einwandfreiem
Zustand der Ware und in Originalverpackung akzeptiert werden. Bei Rücksendungen
von Paketsendungen und Speditionsware erfolgt der Rückversand auf Kosten und
Gefahr des Kunden.
Rücksendungen haben nach
Absprache an folgende Adresse zu erfolgen:
Bastella GmbH
Bernstrasse 15
3280 Murten
9. Haftung
Bastella GmbH schliesst jede
Haftung für Schäden aus, unabhängig von ihrem Rechtsgrund und inklusive Haftung
für Schäden, die durch allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen
verursacht worden sind. Bastella GmbH haftet insbesondere nicht für indirekte
Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-,
Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden.
Bastella GmbH benutzt Hyperlinks
lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Bastella
GmbH kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die
Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
10. Datenschutz
Bastella GmbH darf, die im Rahmen
des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus
dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die
zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage
Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben
werden.
Siehe auch unter:
Datenschutzbestimmungen
11. Weitere Bestimmungen
Bastella GmbH behält sich
ausdrücklich vor, die vorliegenden AGBs jederzeit zu ändern und ohne
Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt
ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von
kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener
Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand
ist Murten.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGBs bitte
melden bei: Impressum
Version vom 01. Januar 2021
